服务团队
协成拥有一支优秀、成熟专业而完善的移动网络优化技术服务队伍;
1、拥有经验丰富的售前、售后技术服务专家,提供快速优质的问题解决方案;
2、拥有专业技术过硬、经验丰富、责任心强的技术服务队伍;
3、建立健全的服务体系,并提供全过程的售前、售中和售后服务;
4、提供移动数据业务专业咨询、项目指导、系统实施、全面培训、客户化修改、二次开发、产品升级、系统集成等服务
5、以技术服务部为核心,全面监控整个服务体系的服务质量和服务水平;
6、为满足对客户的需求,提高服务水平,已培养出一支以专业、真诚和及时为服务理念的技术服务队伍。
7、对客户使用情况(包括投诉和服务情况)进行登记归档,以备查询和监督服务工作,以提高公司整体服务水平。
8、对客户的咨询进行及时解答。